Администратор салона красоты

ООО "Восточная горнорудная компания"

Условия работы

Город

Углегорск   –   на карте

Заработная плата

до 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- Зп - 65 000 руб. до вычета налогов за месяц;

- Рабочее место пгт. Шахтерск;

- Пятидневная рабочая неделя (сб., вскр. - рабочие дни);

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Предоставление всех гарантий и компенсаций для лиц, работающих и проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.

Обязанности

- Первичный прием гостей, консультирование по услугам салона, ценам, акциям, помощь в выборе мастера.

- Ведение записей по телефону, онлайн и лично, управление расписанием мастеров для равномерной загрузки.

- Сопровождение клиента до мастера, создание комфортной, дружелюбной атмосферы, предложение напитков.

- Работа с негативными и конфликтными ситуациями, обработка жалоб и сбор обратной связи для повышения качества сервиса.

- Мягкое предложение дополнительных услуг, товаров, абонементов или акций для увеличения среднего чека.

- Ведение ежедневной отчетности по выручке и количеству клиентов, работа с кассой.

- Контроль за наличием и пополнение расходных материалов, косметики.

- Контроль за чистотой в залах ожидания и рабочих зонах, соблюдение стандартов салона.

- Составление графиков работы мастеров, контроль их внешнего вида, дисциплины и своевременного начала работы.

- Организация SMS-рассылок, напоминаний о предстоящих визитах.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт работы от 1 года